Приложение практически не напоминает о себе, поэтому бонусы стали давать и получать реже

Имхо, чтобы не забывать, что это приложение есть (это, как мне кажется, действительно проблема, так как люди забывают, какие используются тулзы, где они находятся) надо бы сделать так, чтобы оно напоминало о себе: рассылкой в конце дня типа "а вот посмотрите, кто кому бонусов сегодня давал", в конце недели - статистику, раз в неделю хотя бы присылать письмо "А вот у нас есть такая-то фича".

Насчет бота в чат - не уверен, в слаке теперь лично у меня 5 аккаунтов и я просто глушу нотификейшены из большинства каналов, а то придется только и делать, что их читать, наверное и Rewards тоже где-то затеряется.

В общем, в моих проектах на мой взгляд активность снизилась и я думаю, надо что-то с этим делать, потому что ништяков хочется :)